La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont H.A ménage utilise et protège les informations que vous nous transmettez lorsque vous utilisez le présent site.
Responsable du traitement des données
La responsable du traitement des données est : Hanene Achacha 25 bis, rue Auger, 93500 Pantin SIRET : 932 088 560 00010 Email : achacha.hanene@gmail.com
Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de vos demandes via notre formulaire de devis :
- Nom et Prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail
- Type de prestation demandée
Finalité de la collecte
Les informations recueillies sur ce site sont utilisées pour :
- L’établissement de votre devis gratuit sous 24/48h.
- La prise de contact pour planifier une intervention de nettoyage.
- Le suivi de la relation client.
Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant le temps nécessaire à l’accomplissement de la finalité pour laquelle elles ont été collectées (durée de la relation commerciale ou temps nécessaire pour répondre à votre demande).
Partage des données
H.A ménage s’engage à ne jamais vendre, louer ou transmettre vos données personnelles à des tiers. Vos informations restent strictement confidentielles.
Vos droits
Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants concernant vos données :
- Droit d’accès et de communication des données.
- Droit de rectification.
- Droit d’opposition et de suppression.
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter Mme Hanene Achacha par e-mail à l’adresse suivante : achacha.hanene@gmail.com.
Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité nécessaires pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation.